Что изменилось#

Новый пользовательский интерфейс#

1. Добавили постоянные рассылки#

Постоянная рассылка похожа на обычную, но не завершается по периоду. Номера клиентов для рассылки передаются через специально настроенные плагины. При этом как и в обычных рассылках, есть возможность ставить на паузу/запускать/останавливать и управлять скоростью отправки.

  • Как воспользоваться функциональностью

Перейдите в раздел Постоянные рассылки и создайте рассылку.

2. Реализовали Журнал активности пользователей#

В новом интерфейсе стал доступен Журнал активности пользователей. Все действия пользователей системы логируются. Данные можно отфильтровать по периоду и конкретным пользователям.

3. Добавили Роли и Департаменты для распределения прав пользователей#

Пользователям системы теперь можно присвоить Роль с правами доступа в рамках Департамента. При создании Роли предусмотрена возможность выбрать разделы интерфейса, к которым будет иметь доступ пользователь и действия с этими разделами.

Например, можно создать роль для маркетолога, который запускает рассылки с возможностью создания таких рассылок и управления и роль сотрудника колл-центра с доступом только на просмотр.

  • Как воспользоваться функциональностью

Перейдите в раздел Администрирование и начните создавать новую Роль с нужными правами.

4. Добавили Разговоры и историю действий пользователей в Опросах#

В разговорах отображается информация о прохождении абонентами конкретного опроса.

  • Для чего мы это сделали

Чтобы вам были доступны актуальные данные по абонентам, участвующим в опросе, с текущими статусами прохождения опроса абонентами.

  • Как воспользоваться функциональностью

Перейдите в Опросы и выберете интересующий опрос. В меню раздела вы увидите вкладку Разговоры. В этой вкладке содержится перечень абонентов, участвующих в опросе. Доступна фильтрация по статусу, периоду и номеру телефона абонента.

Серверные компоненты #

1. Внедрили функционал просчета вероятности доставки сообщений до абонента#

Теперь благодаря компоненту mnp-range-server Fastgate будет рассчитывать вероятность доставки сообщений до абонента.

  • Как работает функционал

В mnp-range-server реализован алгоритм просчета вероятности доставки сообщения до абонента на основании последних шести отправок за период 60 дней. Также mnp-range-server определяет принадлежность номера абонента к конкретному оператору.

Раньше для получения данных об операторе шлюз обращался к сервису, который был в контуре i-Digital. Теперь мы внедрили его в Fastgate, чтобы обеспечить большую независимость пользователям шлюза.